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男孩被老鼠咬傷 保險公司:是意外但不在理賠范圍

2018-07-13 22:01 記者觀察網 點擊次數 :

在生活中,難免會遇到貓抓狗咬的情況。那這算不算意外人身傷害呢?走保險的話會不會得到賠償?

男孩被老鼠咬傷 保險公司:是意外但不在理賠范圍

近日,滎陽的一個男孩就被一只老鼠給咬了?芍委熯^后走保險時,卻被告知疫苗和蛋白都不在報銷之列。

遭遇

16歲男孩被老鼠咬了

“好好的保險,怎么就報銷不了呢?”7月10日,家住滎陽市區的賈女士向記者反映了其遭遇的煩心事,兒子被老鼠咬到,雖投的有保險,卻遭遇報銷難題。

賈女士介紹,她16歲的兒子小明暑假放假,就到滎陽郊區的姥姥家住,卻不料發生了意外。

7月8日上午,看到姥姥家里出現了老鼠屎,小明就拿來粘鼠板捉老鼠。過了一會兒,粘鼠板上還真粘到一只老鼠。而小明用手去清理時,卻被粘鼠板上“困獸猶斗”的老鼠給咬到了手指,當時就有出血痕跡。

男孩被老鼠咬傷 保險公司:是意外但不在理賠范圍

兒子被咬后,正在市區工作的賈女士趕緊從工作單位往回趕,帶著他到附近診所就診。初步處理后,醫生建議她去防疫站打疫苗。

當天,小明在滎陽防疫站打了狂犬疫苗。由于被咬傷部位出現血痕,為了能盡快痊愈,小明又打了蛋白針補充營養。

男孩被老鼠咬傷 保險公司:是意外但不在理賠范圍

報銷

疫苗打了卻不給報銷

此前,小明一直購買有中國人壽100元的學平險,賈女士就想通過保險來報銷,“從上學就開始交保險,至少有5年了。”

男孩被老鼠咬傷 保險公司:是意外但不在理賠范圍

當向保險公司走程序時,卻被告知無法報銷。

隨后,賈女士通過95519聯系到中國人壽河南省鄭州分公司客服。對方告知賈女士,如果被老鼠咬傷,需要打的疫苗、血清、蛋白等屬于自費藥,不在報銷范圍內,“屬于意外情況,但是不在理賠范圍內。”

同樣,賈女士也被中國人壽鄭州分公司滎陽客戶服務中心一名尹姓經理告知,貓抓鼠咬屬于意外,但不在報銷范圍,因此無法報銷,“自從我2012年入職時,就一直是這樣的,之前是怎么規定的就不知道。”

對方介紹說,由于所用藥物屬于自費藥,因此無法報銷,能報銷的是在河南省醫藥名錄范圍內的治療和用藥費用。

但賈女士覺得很不妥,買保險就是為了預防意外,意外來了卻不能報銷,“雖然錢沒多少,但是覺得心里不舒服,這是一個態度問題。”

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